2018年中途入社
Kさん
スキルアップチーム
短期大学を卒業後、販売業で仕事をしていました。もともと人と話すことが好きで、学生の頃から営業の仕事に興味を持っており、転職を考え始めたときも「人と話す仕事」というのを念頭に置いて仕事を探していました。入社して3年半は営業職、その後部署異動をし、現在は主に新人教育と採用サポ―トという企業様の応募対応を代行するサービスを担当しています。
ピーエイを選んだ理由は?
地元でもよくみる「ジョブポスト」の冊子で様々な業種を見ていくうちに「求人広告の提案営業」という募集を見つけ、自分のやってみたい営業の仕事であり色々な業種の方とお話しできるということで、今後の自分の社会人としての在り方を見つけていきたいという気持ちが大きくなり、応募し今に至ります。
現在の仕事内容は?
新人教育は企業における人材の確保に欠かせない要素の1つだと思っています。とは言いつつ年齢や性別、経験もバラバラな方たちが入社をしてきますので全く同じ指導方法ではなかなかうまくいかないことも多いです。同じことを教えるにしても経験や性格から伝わりやすい言葉を選んだり、時には厳しく指導したり、柔軟な対応が必要になることがこのポジションの難しいなと思う部分です。また自分が営業をしていた時と商品や業界知識もめまぐるしく変化していくので営業としての勉強も日々行っています。
採用サポートはお客様の代行で応募者様の対応を進めていくので、ご利用頂いているのは日々業務が忙しく直ぐの対応が難しいお客様や、応募が多く対応が追い付かないお客様など様々です。
応募から初期対応までのタイムラグが出来るだけ少ないように素早く対応する、面接設定のため求職者様と企業様双方の日程調整を進める、など日々対応するべきことが多くありますが、対応漏れやミスのないように部署内で進捗を共有しながら取り組んでいます。
採用サポートはお客様の代行で応募者様の対応を進めていくので、ご利用頂いているのは日々業務が忙しく直ぐの対応が難しいお客様や、応募が多く対応が追い付かないお客様など様々です。
応募から初期対応までのタイムラグが出来るだけ少ないように素早く対応する、面接設定のため求職者様と企業様双方の日程調整を進める、など日々対応するべきことが多くありますが、対応漏れやミスのないように部署内で進捗を共有しながら取り組んでいます。
仕事で体験した最大の壁と最高の瞬間は?
壁とぶつかりながらの毎日ですが、一番感じるのは目標達成までの道しるべを分かりやすく、且つ一緒に進むことの難しさです。私のポジションでは新人(入社~1年未満)の方たちに毎月与えられた目標数字をクリアさせることが1番のミッションです。経験や年齢もバラバラなメンバーを同じ目標までもっていくことは簡単なことではないなと日々感じています。進捗を都度確認しながら軌道修正をし、ポイントを押さえながらその本人のやる気と考えを尊重して指導をする。時には厳しいことも言っていますが、メリハリをつけながらなんでも言いやすい教育担当を目指して奮闘中です。またこのポジションでの最高の瞬間は新人さんが目標達成をした瞬間です。一緒に頑張ってきたこと、見込みを作りながらぎりぎりまで諦めずに達成したときは自分のことのように心から嬉しい気持ちでいっぱいになります。こうして沢山の新人さんと関わりながら、自分も成長することが出来ているのかなと感じます。
今後の目標と将来の夢は?
教育部門としては安心して相談出来、誰でも戦力になれるような指導。販促部門では間接的な売上構築の加速を個人的な目標に掲げています。私の中で新人教育の一番大事だと思うことはなんでも発言しやすい環境があること、その中で個人がのびのび且つしっかりフォローされながら戦力になっていけることだと感じています。沢山のことが聞きやすければいろんな考え方や意見が吸収できますし、うまくいかない事だけでなくいいことも沢山共感やフォローしてあげられることが結果的に職場の楽しさに繋がる、安心して仕事が出来、早期戦力化につながるのではないかと思っています。また私は教育だけではなく、会社としての間接的売り上げに繋がる販促部分もまかせて頂いているので、より会社に貢献できるよう両軸で頑張っていきたいです。
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